Des moyens efficaces de gagner de l’argent : le marketing par courriel

De nos jours, le marketing par courriel devient un moyen de plus en plus populaire de gagner de l’argent. Les entreprises et les détaillants en ligne sont prêts à payer pour les services de ces spécialistes. Par conséquent, avec les compétences appropriées, ces activités peuvent être transformées en une source de revenus stable.

La plupart des magasins attirent désormais les clients avec leurs cartes de fidélité. Et il faut savoir que cette carte est une excellente occasion de collecter des informations et de contacter les clients. Ces données permettent d’analyser toutes les actions de l’utilisateur et de le motiver à effectuer un achat.

Comment communiquer avec les clients

La meilleure option de communication est le reciblage par courrier électronique. Certaines personnes pensent que l’enregistrement réduit les chances qu’un visiteur fasse un achat. Cependant, depuis de nombreuses années, les spécialistes du marketing fonctionnent sur un principe similaire, à savoir établir un contact direct et inciter les gens à se familiariser avec la gamme du magasin. Cela peut se faire de plusieurs manières :

1. Offrez au visiteur un coupon avec une réduction pour avoir laissé des détails.
2. Si l’utilisateur a consulté plusieurs produits, on peut lui proposer d’envoyer un courriel avec l’historique de sa navigation ou une liste de ses produits favoris.

Les utilisateurs sont attirés par le fait que les e-mails sont transactionnels et non promotionnels. Vous pouvez ensuite proposer de vous inscrire pour recevoir des abonnements ou des courriels contenant des informations intéressantes sur le magasin lui-même ou des mises à jour de la gamme. Si vous vous y prenez bien, le nombre d’abonnés augmentera de 100 ou plus chaque jour.

Que ne pas faire ?

Une chose que vous ne devez absolument pas faire est de lésiner et d’essayer d’acheter votre base de données d’adresses électroniques auprès de sources peu fiables. Vous risquez ainsi d’acquérir une réputation de spammeur et vos destinataires ne liront tout simplement pas vos messages. En outre, les principaux services de messagerie électronique pénalisent les boutiques pour de telles actions.

Par ailleurs, l’un des mécanismes cachés à ne pas oublier est celui des pièges à spam. Il s’agit d’adresses électroniques spéciales qui ne peuvent pas être inscrites à des listes de diffusion. Et s’ils reçoivent des courriels, cela signifie que le magasin envoie des spams à l’ensemble de la base de données. Cela pourrait entraîner des sanctions, pouvant aller jusqu’au blocage de tous les envois.

C’est pourquoi la première base d’adresses doit être sélectionnée avec soin et attention. Une fois ce travail terminé, vous devez trier tous les clients en segments et personnaliser vos offres pour eux. Vous devez également travailler séparément avec les clients nouveaux, existants et passifs. Les offres et les lettres qui leur sont destinées seront très différentes. Pour certains, il sera pertinent d’envoyer des offres promotionnelles en cours, pour d’autres des coupons spéciaux qui les inciteront à acheter à nouveau. En outre, il est possible de segmenter non seulement les clients, mais aussi les catégories de produits. Si un produit donné ne se vend pas bien, la plateforme de messagerie peut identifier ceux qui l’ont déjà acheté, trouver des utilisateurs ayant des demandes similaires et leur faire des offres. Cette approche et cette analyse permettront d’augmenter les revenus de la boutique et d’attirer davantage de nouveaux visiteurs.

Sur quoi dois-je écrire dans le bulletin d’information ?

Il est important de s’assurer que le courriel est ouvert et lu. Pour ce faire, vous devez accorder une attention particulière à la ligne d’objet. Elle doit être courte et comporter le nom et le prénom du destinataire. D’après les statistiques, moins de la moitié des utilisateurs ouvrent les courriels dont l’objet comporte plus de 10 caractères. N’écrivez pas : « Nouvelle PS4 pour 2 euros ».

Les utilisateurs aiment les titres tels que « Prix réduit sur les nouveaux smartphones ». De même, vous devez éviter le mot « gratuit » et le remplacer par « cadeau ». Il est intéressant de noter qu’un simple « merci » double les chances d’obtenir une ouverture. En connaissant ces règles simples, vous augmenterez les ventes en magasin avec un minimum d’efforts.